POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Politique de confidentialité www.residencepiccolaoasi.it
Ce site recueille certaines données personnelles de ses utilisateurs.

Ce document peut être imprimé en utilisant la commande d’impression dans les paramètres de n’importe quel navigateur.

Contrôleur des données
Giò Giò Snc di Brugnolo Fabio & C.
Via Venezia, 33/A
35010 – Vigonza (PD)

Adresse électronique du titulaire :
info @ residencepiccolaoasi.it

Types de données collectées
Parmi les données personnelles collectées par ce site, de manière indépendante ou par l’intermédiaire de tiers, figurent : l’adresse électronique, le prénom, le nom de famille, le numéro de téléphone, les données personnelles, l’adresse, les cookies, les données d’utilisation, la localisation géographique.

Les données personnelles peuvent être fournies librement par l’utilisateur ou, dans le cas des données d’utilisateur, collectées automatiquement lors de l’utilisation de ce site web.

Sauf indication contraire, toutes les données demandées par ce site sont obligatoires. Si l’utilisateur refuse de les communiquer, ce site peut se trouver dans l’impossibilité de fournir le service. Lorsque ce site indique que certaines Données sont facultatives, les Utilisateurs sont libres de ne pas les communiquer, sans que cela ait une quelconque conséquence sur la disponibilité du Service ou son fonctionnement.

Les utilisateurs qui ont des doutes sur les données obligatoires sont encouragés à contacter le contrôleur.

L’utilisation éventuelle de cookies – ou d’autres outils de suivi – par ce site ou par les propriétaires de services tiers utilisés par ce site, sauf indication contraire, a pour but de fournir le service demandé par l’utilisateur, en plus des autres objectifs décrits dans le présent document et dans la politique en matière de cookies, le cas échéant.

L’utilisateur assume la responsabilité des données personnelles de tiers obtenues, publiées ou partagées par le biais de ce site et garantit qu’il a le droit de les communiquer ou de les diffuser, dégageant le propriétaire de toute responsabilité à l’égard des tiers.

Méthode et lieu de traitement des données
Modes de traitement

Le contrôleur prend des mesures de sécurité appropriées pour empêcher l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction des données à caractère personnel.

Le traitement est effectué à l’aide d’outils informatiques et/ou télématiques, avec des méthodes d’organisation et une logique strictement liées aux finalités indiquées. Outre le Responsable du traitement, dans certains cas, d’autres sujets impliqués dans l’organisation de ce Site et de la Résidence (administratifs, commerciaux, marketing, juridiques, administrateurs de système) ou des sujets externes (tels que des prestataires de services techniques tiers, des courriers postaux, des fournisseurs d’hébergement, des sociétés informatiques, des agences de communication) également nommés, si nécessaire, Responsables du traitement par le Responsable du traitement, peuvent avoir accès aux Données. La liste actualisée des responsables du traitement des données peut toujours être demandée au responsable du traitement des données.

Base juridique du traitement

Le contrôleur traite les données personnelles relatives à l’utilisateur si l’une des conditions suivantes est remplie :

l’utilisateur a donné son consentement pour une ou plusieurs finalités spécifiques ; Remarque : dans certaines juridictions, le responsable du traitement peut être autorisé à traiter des données personnelles sans le consentement de l’utilisateur ou une autre des bases juridiques spécifiées ci-dessous, jusqu’à ce que l’utilisateur s’oppose (“opts-out”) à un tel traitement. Toutefois, cela ne s’applique pas si le traitement des données personnelles est régi par la législation européenne sur la protection des données personnelles ;
le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat avec l’utilisateur et/ou à l’exécution de mesures précontractuelles ;
le traitement est nécessaire pour respecter une obligation légale à laquelle le contrôleur est soumis ;
le traitement est nécessaire à l’exécution d’une tâche effectuée dans l’intérêt public ou dans l’exercice de l’autorité publique dont est investi le responsable du traitement ;
le traitement est nécessaire à la poursuite de l’intérêt légitime du responsable du traitement ou de tiers.
Toutefois, il est toujours possible de demander au responsable du traitement de préciser la base juridique concrète de chaque opération de traitement et, en particulier, de spécifier si le traitement est fondé sur la loi, exigé par un contrat ou nécessaire à la conclusion d’un contrat.

Lieu

Les données sont traitées dans les locaux du contrôleur des données et dans tout autre lieu où se trouvent les parties impliquées dans le traitement. Pour plus d’informations, veuillez contacter le propriétaire.

Les données à caractère personnel de l’utilisateur peuvent être transférées vers un pays autre que celui où se trouve l’utilisateur. Afin d’obtenir de plus amples informations sur le lieu du traitement, l’utilisateur peut se référer à la section relative aux détails du traitement des données à caractère personnel.

L’utilisateur a le droit d’obtenir des informations sur la base juridique du transfert des données en dehors de l’Union européenne ou à une organisation internationale de droit public international ou composée de deux pays ou plus, telle que l’ONU, ainsi que sur les mesures de sécurité prises par le responsable du traitement pour protéger les données.

L’utilisateur peut vérifier si l’un des transferts décrits ci-dessus a eu lieu en examinant la section du présent document relative aux détails du traitement des données personnelles ou demander des informations au responsable du traitement en le contactant aux coordonnées indiquées au début.

Période de conservation

Les données sont traitées et conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

C’est pourquoi :

Les données personnelles collectées à des fins liées à l’exécution d’un contrat entre le contrôleur et l’utilisateur seront conservées jusqu’à la fin de l’exécution de ce contrat.
Les données à caractère personnel collectées à des fins imputables à l’intérêt légitime du responsable du traitement seront conservées jusqu’à ce que cet intérêt soit satisfait. L’utilisateur peut obtenir de plus amples informations concernant l’intérêt légitime poursuivi par le contrôleur dans les sections pertinentes du présent document ou en contactant le contrôleur.
Lorsque le traitement est fondé sur le consentement de l’utilisateur, le contrôleur peut conserver les données personnelles plus longtemps, jusqu’à ce que ce consentement soit révoqué. En outre, le contrôleur peut être obligé de conserver les données personnelles pendant une période plus longue pour se conformer à une obligation légale ou sur ordre d’une autorité.

À la fin de la période de conservation, les données à caractère personnel seront supprimées. Par conséquent, à l’expiration de cette période, le droit d’accès, d’annulation, de rectification et le droit à la portabilité des données ne peuvent plus être exercés.

Finalités du traitement des données
Les données de l’utilisateur sont collectées pour permettre au contrôleur des données de fournir le service, de se conformer aux obligations légales, de répondre aux demandes ou aux mesures d’exécution, de protéger ses droits et intérêts (ou ceux des utilisateurs ou des tiers), de détecter toute activité malveillante ou frauduleuse, ainsi qu’aux fins suivantes : Accès aux comptes sur des services tiers, Contact de l’Utilisateur, Gestion des paiements, Gestion des pages d’atterrissage et des pages d’invitation, Hébergement et infrastructure backend, Interaction avec les réseaux sociaux et les plateformes externes, Interactions basées sur la localisation, Interaction avec les plateformes de collecte de données et d’autres tiers, Affichage de contenu provenant de plateformes externes, Statistiques et Protection contre le SPAM.

Formulaires de contact (Ce site)

En remplissant les formulaires de contact avec ses données, l’utilisateur consent à leur utilisation pour répondre aux demandes d’information, de devis ou de toute autre nature indiquée dans l’en-tête du formulaire.

Données personnelles collectées : ville ; nom ; courriel ; adresse ; prénom ; numéro de téléphone ;

Contact par téléphone (Ce site)

Les utilisateurs qui ont fourni leur numéro de téléphone peuvent être contactés à des fins de prise de rendez-vous et de fourniture de services, ainsi que pour des activités commerciales ou promotionnelles liées à ce site, et pour répondre à des demandes d’assistance.

Données personnelles collectées : numéro de téléphone.

PROFILAGE ET ACTIVITÉS DE MARKETING
Notre Résidence, par l’intermédiaire de ce site web, peut mener des activités de marketing et de profilage. Les activités de marketing et de profilage ne sont menées qu’à l’égard des personnes qui ont donné leur consentement au traitement de leurs données à caractère personnel. Les activités de marketing visent à faire connaître les services et les contenus fournis par la Résidence aux personnes intéressées qui ont donné leur consentement au traitement des données.

Les activités de profilage sont menées pour mesurer les résultats des campagnes de marketing ; ces activités consistent à collecter et à traiter des données sur les utilisateurs intéressés par un service afin de les répartir en groupes en fonction de leur comportement. Pour mener à bien ses activités de marketing et de profilage, notre association utilise les outils suivants.

Pixel Facebook Ce site web utilise un script appelé “Pixel Facebook”. Nous utilisons cet outil pour collecter des données statistiques qui nous permettent de mesurer l’efficacité de la publicité payante. Grâce au pixel Facebook, nous pouvons comprendre les actions effectuées par les internautes sur notre site web. Les données que nous collectons sont utilisées pour :

Veiller à ce que les publicités soient diffusées aux bonnes personnes ;
Créer des groupes d’utilisateurs cibles ;
Profitez des outils publicitaires supplémentaires de la plateforme sur laquelle nous faisons de la publicité.
Nous utilisons le pixel Facebook pour effectuer des activités de “remarketing” et de “retargeting” ; dans le cadre de ces activités, nous utilisons les cookies que vous avez laissés sur notre site, sans vous identifier. De cette manière, vos données de navigation ne sont pas liées à votre identité et à vos données personnelles. Les données collectées via le pixel Facebook ne sont utilisées que par nous et par des professionnels externes qui nous soutiennent dans nos activités de marketing et de publicité en ligne.

SERVICES

Dans cette section, nous expliquons comment nous utilisons vos données si vous demandez l’un de nos services. Lorsque vous demandez l’un de nos services, nous utilisons les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact pour répondre à votre demande et vous fournir le service que vous avez choisi. Pour protéger vos données, nous adoptons des procédures de traitement prédéfinies et suivons un code de conduite interne ; nous protégeons ainsi vos données en toute sécurité. Dans le cadre du traitement des données, nous pouvons utiliser : – des outils, applications ou services de stockage en nuage ; – des outils, applications ou services de courrier électronique ; – des outils, applications ou services de transfert de données tels que Wetransfer. Ces activités peuvent impliquer le transfert de données vers des serveurs situés en dehors de l’Union européenne, indépendamment de notre volonté.

Droits de l’utilisateur
Les utilisateurs peuvent exercer certains droits concernant les données traitées par le contrôleur des données.

En particulier, l’utilisateur a le droit de :

retirer son consentement à tout moment. L’utilisateur peut révoquer le consentement qu’il a précédemment exprimé pour le traitement de ses données personnelles.
s’opposer au traitement de leurs données. L’utilisateur peut s’opposer au traitement de ses données lorsqu’il est effectué sur une base juridique autre que le consentement. De plus amples détails sur le droit d’opposition sont donnés dans la section ci-dessous.
l’accès à leurs données. L’utilisateur a le droit d’obtenir des informations sur les données traitées par le contrôleur, sur certains aspects du traitement et de recevoir une copie des données traitées.
vérifier et demander la rectification. L’utilisateur peut vérifier l’exactitude de ses données et demander qu’elles soient mises à jour ou corrigées.
obtenir la limitation du traitement. Lorsque certaines conditions sont réunies, l’utilisateur peut demander la limitation du traitement de ses données. Dans ce cas, le contrôleur des données ne traitera pas les données à d’autres fins que leur stockage.
obtenir la suppression ou le retrait de leurs données à caractère personnel. Lorsque certaines conditions sont remplies, l’utilisateur peut demander la suppression de ses données par le responsable du traitement.
recevoir leurs données ou les faire transférer à un autre responsable du traitement. L’utilisateur a le droit de recevoir ses données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et, lorsque cela est techniquement possible, de les faire transférer sans entrave à un autre responsable du traitement. Cette disposition s’applique lorsque les données sont traitées par des moyens automatisés et que le traitement est fondé sur le consentement de l’utilisateur, sur un contrat auquel l’utilisateur est partie ou sur des mesures contractuelles qui s’y rapportent.
déposer une plainte. L’utilisateur peut déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données ou intenter une action en justice.

Détails sur le droit d’opposition

Lorsque les données personnelles sont traitées dans l’intérêt public, dans l’exercice de l’autorité publique dont est investi le responsable du traitement ou dans la poursuite d’un intérêt légitime du responsable du traitement, les utilisateurs ont le droit de s’opposer au traitement pour des raisons liées à leur situation particulière.

Les utilisateurs sont informés que si leurs données sont traitées à des fins de marketing direct, ils peuvent s’opposer au traitement sans donner de raisons. Pour savoir si le contrôleur traite des données à des fins de marketing direct, les utilisateurs peuvent se référer aux sections correspondantes du présent document.

Comment exercer ses droits

Pour exercer ses droits, l’utilisateur peut adresser une demande aux coordonnées du contrôleur indiquées dans le présent document. Les demandes sont déposées gratuitement et traitées par le titulaire le plus rapidement possible, en tout cas dans un délai d’un mois.

Plus d’informations sur le traitement

La défense au tribunal

Les données personnelles de l’utilisateur peuvent être utilisées par le contrôleur des données dans le cadre d’une procédure judiciaire ou dans les phases préparatoires d’une telle procédure afin de se défendre contre les abus dans l’utilisation de ce site ou des services connexes par l’utilisateur.

L’utilisateur déclare être conscient que le responsable du traitement des données peut être obligé de divulguer les données sur ordre des autorités publiques.

Informations spécifiques

À la demande de l’utilisateur, outre les informations contenues dans la présente politique de confidentialité, ce site peut fournir à l’utilisateur des informations supplémentaires et contextuelles concernant des services spécifiques ou la collecte et le traitement des données à caractère personnel.

Journaux et maintenance du système

À des fins d’exploitation et de maintenance, ce site et les services tiers qu’il utilise peuvent collecter des journaux de système, c’est-à-dire des fichiers qui enregistrent les interactions et qui peuvent également contenir des données à caractère personnel, telles que l’adresse IP de l’utilisateur.

Informations non contenues dans la présente politique

De plus amples informations concernant le traitement des données personnelles peuvent être demandées à tout moment au contrôleur des données en utilisant les coordonnées de contact.

Modifications de la présente politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données se réserve le droit de modifier à tout moment la présente politique de confidentialité en informant les utilisateurs sur cette page et, si possible, sur ce site, ainsi que, si cela est techniquement et légalement possible, en envoyant une notification aux utilisateurs par l’intermédiaire de l’une des coordonnées qu’il détient. Veuillez donc consulter fréquemment cette page, en vous référant à la date de la dernière modification indiquée au bas de la page.

Si les modifications affectent le traitement dont la base juridique est le consentement, le contrôleur recueillera à nouveau le consentement de l’utilisateur, si nécessaire.

—-

Politique en matière de cookies

Ce site utilise des cookies.

Consentement à l’utilisation de cookies

Veuillez noter que si vous ne consentez pas à l’utilisation de cookies et décidez de désactiver les cookies que nous utilisons, cela peut affecter votre expérience d’utilisateur lors de votre visite sur notre site (en vous empêchant de voir certaines parties ou pages web).

LES PROTOCOLES DE SÉCURITÉ

Ce site web utilise le protocole de communication sécurisé “https” (Hypertext Transfer Protocol Secure). Le protocole “https” est utilisé pour assurer une communication sécurisée entre deux ordinateurs connectés à l’internet. Ainsi, si vous remplissez l’un des formulaires de contact de notre site, votre message sera transmis dans le cadre d’une connexion cryptée, en utilisant un cryptage asymétrique (grâce aux protocoles TLS – Transport Layer Security et SSL – Secure Sockets Layer). Le protocole “https” garantit : – l’authentification du site visité ; – la protection de la vie privée (confidentialité ou privacy) ; – l’intégrité des données échangées entre les parties communicantes. Nous utilisons le protocole “https” pour protéger vos données grâce au cryptage bidirectionnel des communications entre un client et un serveur. Cela nous permet de protéger vos données contre d’éventuelles opérations d’ : – eavesdropping à action par laquelle une conversation privée entre des parties est secrètement interceptée sans leur consentement ; – opertampering à littéralement “altérer ou modifier la communication”, une action par laquelle le contenu d’une communication web est falsifié. En pratique, le protocole “https” garantit que : – l’utilisateur communique exactement avec le site web prévu (par opposition à un faux site) ; – le contenu des communications entre l’utilisateur et le site web ne peut être intercepté ou modifié par des tiers.